Heb jij dat ook wel eens, dat je iets wil doen op je computer maar je niet weet hoe? Met een zoekmachine zoals Google kan je een heleboel antwoorden en oplossingen vinden maar in veel gevallen is het niet waarnaar je opzoek bent of het is gewoon erg onduidelijk.
De oplossing: een website waar jij al je computer vragen beantwoord krijgt. Ga ik alle vragen van iedereen zelf beantwoorden? Het antwoord daarop is: nee! Naast dat jij vragen kan stellen kan je ze ook beantwoorden en zo problemen van anderen oplossen.
Maar eerst, wie ben ik? Ik ben Wesley de Jonge en studeer momenteel Communicatie en Multimedia Design aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Mijn visie is om een ervaren webdesigner te worden. Naast webdesign wil ik ook graag andere mensen helpen. Om een start te maken met beide werk ik momenteel het idee uit om een website te maken voor computer hulp voor pc gebruikers door pc gebruikers die elkaar helpen met het oplossen van computer vragen en problemen. Voordat de website live gaat blog ik hier over nieuwe ideeën voor mijn website en maak ik een start met mijn eigen tutorials.
De website
De website zal Nederlandstalig zijn en op zo’n manier geschreven dat het voor jong en oud begrijpbaar is. Omdat niet alleen tekst een website duidelijk maakt wordt er gebruik gemaakt van simpele vormen, iconen en kleuren.
Wat je op de website kan vinden:
- Basis computer kennis: hier kan je de basis vinden voor het gebruik van je computer. Denk hierbij aan hoe je een profiel aanmaakt voor een nieuwe gebruiker in Windows, sneltoetsen voor Windows, hoe installeer ik een standaard printer, hoe beveilig ik mijn pc etc. etc.
- Oplossingen zoeken: er is een zoekmachine waarmee je door middel van trefwoorden kan zoeken of jouw vraag al eens eerder gesteld en beantwoord is.
- Profiel aanmaken: Iedereen kan een account aanmaken. Met dit account kan je hulp ontvangen en aanbieden. Je geeft je locatie in Nederland op en waar je expertise ligt. Andere gebruikers kunnen jou om hulp vragen door een vraag te posten, online live hulp te vragen (denk aan Skype) of als het probleem te complex is zelfs een afspraak te maken. Andere gebruikers kunnen jou beoordelen met een aantal sterren en zo bouw je misschien wel een klantenkring op en verdien je leuk bij.
- Het forum: Alle vragen die direct aan een gebruiker worden gepost komen terecht in de database en zijn te vinden via de zoekmachine. Nu kan het zijn dat je om een reden geen profiel aan wil maken en je vraag is niet eerder gesteld dan kan je gebruik maken van het forum en daar je vraag stellen om beantwoord te krijgen door andere gebruikers. Natuurlijk is het veel handiger om een profiel aan te maken.
Het idee is nog vrij ruw en zal verder worden uitgewerkt. Voor nu kun je mij volgen op mijn blog. Heb je een opmerking, vraag of idee over de website, reageer dan op mijn blog.
Wesley de Jonge 